سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
الخصوصية في منصة كل هدهد كوبون هي من أهم ما تهدُف له المنصة، في تلك الصفحة سوف يجد العميل أهم البنود والإجراءات التي نتبعها للحفاظ على خصوصية الزائر للمنصة.
حيث يحرص موقع هدهد كوبون على الحفاظ على خصوصية الزائر وكافة معلوماته الشخصية، وفي البنود اسفل راح نتعرف على الطريقة التي يستخدم بها موقعنا الكوكيز أو ملفات تعريف الارتباط بشكل أوضح.
ملفات تعريف الارتباط أو الكوكيز:
عند استخدام موقع هدهد كوبون يستخدم الموقع كغيره من المواقع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بكل مُستخدم والتي من ضمنها: نوع المُتصفح، العنوان، عدد النقرات التي تقوم بها، وغيرها من معلومات بخصوص عملية دخولك للموقع واستخدام عروض الخصم الخاصة به.
والهدف الأساسي بهالموضوع هو تحسين تجربتك وعملية بحثك في موقعنا فقط لا غير، وهذه المعلومات كلها نقوم بأرشفتها ونعتبرها سرية ولا يُمكن لأي طرف آخر الاطلاع عليها ولا لأي سبب من الأسباب.
الكوكيز:
كما يحرص هدهد كوبون على استخدام الكوكيز والكوكيز هي مجموعة من البيانات أو الحزم الصغيرة من المعلومات على جهازك الشخصي، وهي عبارة عن تفضيلاتك والأشياء اللي تدور عنها باستمرار، وهي بعيدة تمامًا عن أي تفاصيل أو معلومات خاصة فيك مثل المعلومات الشخصية.
وترى استخدام الكوكيز يُسهل علينا تقديم تجربة تصفح أسهل لك في موقعنا، وأيضا تحسين الدعم الذي تحتاجه أثناء البحث عن عروض الخصم في هدهد كوبون .
وحابين نوضح أنه لا يُمكننا الوصول لتلك المعلومات أو التفاصيل إلا بعد موافقتك عليها، مما يمنحنا سماح للوصول لتلك البيانات، والتي نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على سريتها وتجنب تسريبها لأي طرف من الأطراف.
المعلومات الشخصية للزوار:
يستخدم موقع هدهد كوبون التفاصيل الخاصة بالزوار بهدف تحسين تجربة المستخدم غالباً، والتمكن من معرفة ردود فعل العميل وما تمكن من الوصول له عند استخدام هدهد كوبون .
وأيضا من المُمكن أن نتواصل معك في أي وقت من الأوقات للوصول لبعض من المعلومات التي تساعدنا في توفير تجربة أفضل لك لا أكثر.
سرية بيانات الزوار:
بشكل قاطع لا نلجأ إلى مشاركة بيانات أي عميل مع أي طرف من الأطراف، إلا في وجود سلطة قضائية، تنظيمية أو حكومية، وفي تلك الحالة نشارك البيانات الخاصة بك ولكن وفقًا لما هو مفروض علينا من متطلبات قانونية.
الأمن والأمان:
تبذل منصة هدهد كوبون كل ما لديها من جُهد للحفاظ على سرية البيانات وكافة المعلومات الخاصة بالزوار، وذلك من خلال أرشفة كافة البيانات والتفاصيل الخاصة بهم.
ومن بين تلك البيانات التي تؤرشفها المنصة أي تفاصيل عن الحسابات البنكية، بطاقات الدفع، وأي من التفاصيل الشخصية الخاصة بأي مُستخدم.
دعم العملاء والرسائل:
للتواصل مع العميل سوف يعمل فريقنا على جمع بيانات التواصل وذلك عبر طرق التواصل التي نوفرها للمُستخدم الطبيعي، والتي يقدم فيها العملاء بيانات التواصل الخاصة بهم، ومن خلالها يتم التواصل مع العميل لتقديم الدعم وللعمل على تحسين موقعنا.
الاشعارات بخصوص التغيير:
خلال رحلتنا لتطوير الموقع لمنحك تجربة أسهل وأسرع يحق لنا التغيير في سياستنا أو في الموقع، وحتى تتمكن من معرفة تلك التحديثات يُمكنك زيارة الموقع بشكل دوري، أو عبر تسجيل عنوان بريدك يتمكن فريقنا من ارسال إشعارات مُختلفة عن أي تحديث نقوم به في الموقع.
إلغاء خدمة البريد الإلكتروني:
كذلك يحق للمستخدم إلغاء خدمة ارسال الإشعارات التي نرسلها إلى البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم، من خلال خدمة اتصل بنا التي تظهر في أسفل الموقع وفي أسرع وقت ممكن سيتم إيقاف تلك الخدمة.
للتواصل معنا:
كما يُمكنك إرسال أية تعليقات أو تساؤلات لنا بخصوص سياسة الخصوصية أو غيرها في أي وقت على خدمة اتصل بنا التي تظهر لك في الموقع والتي سيجيب عليها فريقنا في أسرع وقت مُمكن.